Sprachgesteuerte KI Module
Spricht wie ein Mensch – arbeitet wie eine Maschine.
neoweb::sales
Qualifiziert Leads, stellt Fragen, dokumentiert Antworten und leitet nur kaufbereite Interessenten weiter – rund um die Uhr, skalierbar und ohne Wartezeit.
neoweb::assistant
Koordiniert Termine, beantwortet Rückfragen und organisiert interne Abläufe – alles per Telefon. DSGVO-konform und individuell auf jedes Unternehmen konfiguriert.
neoweb::support
Nimmt Anrufe von Kunden entgegen, analysiert Anliegen und liefert sofortige Hilfe als First-Level Support, oder leitet gezielt an den richtigen Ansprechpartner weiter.
Das Herzstück unserer KI Infrastruktur
Verknüpft alle Systeme, verarbeitet Unternehmenswissen und steuert den reibungslosen Ablauf sämtlicher KI-Prozesse im Hintergrund.
neoweb::core
Verbindet alle Module zu einem intelligenten Gesamtsystem. Es verarbeitet Unternehmensdokumente, steuert Abläufe, analysiert Daten in Echtzeit und liefert die Grundlage für alle Module. Vollständig anpassbar, lokal installierbar und maximal datensicher.
Die Funktionsweise unserer KI Sprachmodelle
Drei spezialisierte Sprachsysteme – entwickelt, um echte Arbeit zu übernehmen.
So arbeiten ::sales, ::assistant und ::support
Unsere Module sind weit mehr als klassische Chatbots.
Sie agieren als vollwertige digitale Mitarbeitende – spezialisiert auf Sprache, geschult auf reale Geschäftsvorgänge und entwickelt für den produktiven Einsatz in Unternehmen. Ob im Vertrieb, im Sekretariat oder im Kundensupport: Jedes Modell übernimmt eine klar definierte Rolle und führt eigenständig Gespräche, bearbeitet Anfragen oder trifft Entscheidungen.
Dabei imitieren sie nicht einfach menschliche Kommunikation – sie erzeugen echten Mehrwert. Durch Zugriff auf interne Systeme, Daten und Prozesse handeln sie kontextbezogen, lernfähig und jederzeit nachvollziehbar.
neoweb::sales
Speziell für verkaufsorientierte Kommunikation entwickelt. Das Modell erkennt Einwände, führt Verkaufsgespräche, qualifiziert Leads und generiert Termine. Es kennt Produkte, Preise und Zielgruppen – und agiert dabei überzeugend, situationsgerecht und immer fokussiert auf den Abschluss. Durch die Anbindung an CRM-, Kalender- oder Angebotslogik reagiert ::sales in Echtzeit auf individuelle Anfragen und leitet automatisch die nächsten Schritte ein.
Stärken:
Gesprächsführung mit Ziel
Lead-Qualifizierung & Terminierung
CRM-Integration & Angebotslogik
neoweb::assistant
Kümmert sich um das, was sonst Stunden kostet: E-Mails lesen, beantworten, priorisieren – Kalender verwalten, Termine koordinieren, Verfügbarkeiten prüfen. Er ist angebunden an Kalender, Posteingang und das interne KI-Intranet. So kennt er Ansprechpartner, Zuständigkeiten, Fristen und Unternehmensstrukturen – und trifft Entscheidungen genau wie ein realer Mitarbeiter im Backoffice.
Stärken:
Kalender- & E-Mail-Koordination
Kontextbewusstsein durch Intranet-Anbindung
Sprachlich anpassbar auf Ihr Unternehmen
neoweb::support
Analysiert Kundenanfragen, erkennt Anliegen, greift auf interne Wissensdatenbanken zu und beantwortet komplexe Fragen rund um Produkte, Abläufe oder Probleme. Das Modell ist trainiert auf Service-Tonalität und eskaliert automatisch, wenn ein menschlicher Eingriff notwendig ist. Dabei funktioniert ::support kanalübergreifend – per E-Mail, Chat oder Telefon.
Stärken:
Verständnis von Problemkontexten
Zugriff auf technische Dokumentation & interne FAQs
Automatische Eskalation bei Bedarf
neoweb::core
Drei spezialisierte Sprachsysteme – entwickelt, um echte Arbeit zu übernehmen.
Wissen, das wirklich arbeitet
neoweb::core speichert, verknüpft und versteht das gesamte Wissen Ihrer Firma.
Alle internen Dokumente, Vorlagen und Prozesse werden so verarbeitet, dass sie sofort abrufbar und sinnvoll nutzbar sind.
Das System wird dadurch nicht nur zur intelligenten Suche – sondern zur aktiven, handlungsfähigen Instanz.
Vollständig vernetzt
Alle KI-Sprachmodule greifen zentral auf neoweb::core zu.
Egal ob Termine, Mails, Gesprächsinhalte oder Tickets – alles ist miteinander verknüpft.
Das sorgt für ein konsistentes Auftreten Ihrer KI in allen Bereichen.
Individuell angelernt
neoweb::core ist nicht mit allgemeinen Daten trainiert – sondern nur mit den Inhalten Ihres Unternehmens.
Alle Antworten basieren ausschließlich auf dem, was Ihr Unternehmen vorgibt.
Individuelle Nutzererkennung
Der Zugriff auf neoweb::core ist geschützt: Jeder Mitarbeitende meldet sich mit Nutzer-ID und Passwort an.
Die KI erkennt automatisch, wer mit ihr spricht, kennt die Rollen und Zuständigkeiten und antwortet entsprechend.
Kein unnötiges Nachfragen, kein Identifizieren – einfach loslegen.
Nächste Schritte
Ganz gleich, ob Sie bereits konkrete Vorstellungen haben oder sich erst einen Überblick verschaffen möchten: Der nächste Schritt ist einfach. In einem unverbindlichen Gespräch klären wir gemeinsam, welche Lösungen für Ihr Unternehmen sinnvoll sind – von der klassischen Webseite bis zu hochautomatisierten KI-Systemen.
Jetzt Kontakt aufnehmen – schreiben Sie uns gerne eine Mail oder rufen Sie uns an!